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【返品について】

基本的に店頭でお買い上げいただいた商品の返品、交換は行っておりません。
状態、サイズなどよくご確認の上お買い求めください。
通販の場合もできる限り状態、サイズの記載をしておりますのでご確認ください。
ご不明な点は必ず購入前にお気軽にお問い合わせください。
こちらに不備や記載、告知がなかったもの、新品の初期不良に関しては返品を受け付けますので必ず到着5日以内にご連絡ください。以降は受け付けません。

【返品規約】

1,一度、ご着用、ご使用になった商品、既に交換または変更した商品、お客様の責任で、汚損、破損した商品(BOX,タグ等付属品含む)やお客様のご都合による返品(サイズ、イメージ違い、モニター環境による色違いなど)、使用、洗濯、クリーニング、修理に伴う破損、劣化が生じた場合は返品が出来ませんのでご了承ください。

2, USED品、VINTAGE、DEADSTOCK、OUTLET、SALE商品の場合は商品の特性上、返品が受けられません。
こちらの記載内容に注意事項や説明内容で明らかな不備がある場合のみ、電話、メールでお問い合わせください。

3,上記の条件をを満たしているもので商品ご到着後5日以内にご連絡いただいた上、一週間以内に返送・到着の場合のみ、返品、交換をお受けいたしますが、それ以降はいかなる場合でも返品はお受けいたしません。

4,必ずこちらの了承を得てから返送願います。電話、メールでこちらの了解なしに商品を返送された場合は返品の受付、受け取りは致しません。

 

●返品連絡先
電話番号:044-533-6914
メールアドレス:info@lathrills.com
返送先住所:神奈川県川崎市幸区南幸町2-55
担当者  :石井

 

【返品、交換の送料・手数料の負担について】


不良品などの当社都合によるご返品は、商品代金等全額を負担いたします。
返品が決まった場合のみ、郵便局でゆうぱっくの送料着払い発送をして下さい。

【代引決済、銀行振込の返品について】

 

振込先銀行口座情報と、代引受領書(領収書)を商品とともにご返送下さい。またご返金指定の銀行口座は、ご注文者と同一名義でお願い致します。 ご返金振込は、返品商品到着後、銀行営業日で3日程度で行います。

 

【クレジットカード決済の返品について】

クレジットカード決済選択後、キャンセルされたご注文はカードのキャンセル処理を行います。返金は行いません。送料無料商品のご返品は、お送りした際にかかりました送料をクレジットより清算させていただきます。 お客様のクレジットカード契約によりキャンセル後でも一旦引落され、翌月以降払い戻しとなる場合もございます。お客様のご契約内容をお確かめください。


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